Términos del servicio
📄 Términos del Servicio – Envíos
1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos realizados a través del sitio web de SEGUNDOS AFUERA serán procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos efectuados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
2. Modalidades de envío
a) Envíos nacionales
Ofrecemos las siguientes opciones de envío dentro de [país]:
-
Envío estándar: Entrega estimada de 3 a 5 días hábiles.
3. Costos de envío
El costo del envío se calculará automáticamente al momento de finalizar la compra, en función del peso total del pedido, el destino y el método de envío seleccionado. En determinados casos, se podrá acceder a envío gratuito al superar un monto mínimo de compra establecido en el sitio web.
4. Información de entrega
Es responsabilidad del usuario proporcionar información de envío completa y correcta. SEGUNDOS AFUERA no será responsable por retrasos o pérdidas derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente. En caso de devolución del paquete por error de dirección, el nuevo envío correrá por cuenta del cliente.
5. Rastreo de pedidos
Una vez despachado el pedido, se enviará al cliente un número de seguimiento (tracking) por correo electrónico. El usuario podrá consultar el estado de su pedido mediante la plataforma del transportista correspondiente.
6. Aduanas, impuestos y cargos adicionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles u otros cargos aduaneros determinados por el país de destino. Estos cargos no están incluidos en el precio de los productos ni en los costos de envío, y son responsabilidad exclusiva del cliente.
7. Excepciones y fuerza mayor
SEGUNDOS AFUERA no será responsable por retrasos o incumplimientos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, tales como fenómenos climáticos, huelgas, pandemias, conflictos sociales, interrupciones logísticas o problemas con los servicios de mensajería.